Garancija na servisne radove

Pouzdan servis i odgovornost za obavljen posao

U firmi Sistem Plus trudimo se da svaki servis, ugradnja ili održavanje budu obavljeni stručno, kvalitetno i u skladu sa pravilima struke.

Zbog toga za sve servisne radove koje izvršimo pružamo dodatnu sigurnost kroz garanciju na izvršene usluge.

Naš cilj je da klijent bude siguran da je posao urađen profesionalno i da može da računa na našu podršku i nakon završetka servisa.

Garancija na izvršene servisne radove

Za sve uređaje koji su van fabričkog garantnog roka, firma Sistem Plus daje:

6 meseci garancije na izvršene servisne radove.

Garancija se odnosi isključivo na radove koje je izvršio naš servis i pokriva eventualne nepravilnosti koje su direktno povezane sa obavljenim servisom.

U slučaju da dođe do problema koji je u vezi sa izvršenim radom, naš tim će izvršiti proveru i, ukoliko je potrebno, otkloniti problem u najkraćem mogućem roku.

Uređaji u fabričkoj garanciji

Za uređaje koji se i dalje nalaze u fabričkom garantnom roku, primenjuju se uslovi koje definiše proizvođač uređaja i ovlašćeni servis.

U tim slučajevima servis i garancija realizuju se u skladu sa pravilima proizvođača i važećim garantnim uslovima.

Situacije koje nisu obuhvaćene garancijom

Garancija na servisne radove ne odnosi se na probleme koji su nastali usled:

  • nepravilnog korišćenja uređaja

  • mehaničkih oštećenja

  • nestručnih intervencija drugih servisera

  • električnih kvarova koji nisu povezani sa izvršenim servisom

  • spoljašnjih faktora (naponski udari, instalacije objekta i slično)

Naš pristup servisu

Bez obzira na garantni rok, trudimo se da svaki problem rešimo brzo i profesionalno.

Naš tim stoji na raspolaganju za savet, proveru uređaja i sve dodatne informacije u vezi sa radom sistema za:

  • klimatizaciju

  • grejanje

  • ventilaciju

Kontakt

Ukoliko imate pitanje u vezi sa servisom ili garancijom na izvršene radove, možete nas kontaktirati putem kontakt forme , putem E-maila na: office@sistemplus.rs ili na broj telefona: +381606606891.

Povezane stranice

Imate kvar?

Pozovite nas odmah. Naš tim je spreman da reaguje.